得益于“一个客户、多种产品、一站式服务”的服务模式，以及“综合金融+医疗健康”两轮并行、技术驱动战略的深入推进，平安个人业务运营能力持续提升。2022年，本集团个人业务营业利润同比增长2.0%至人民币1326.36亿元，占本集团归属于母公司股东的营业利润的89.4%。截至2022年12月底，集团个人客户数量接近2.27亿，较年初增长2.1%;新增客户2970万户。
随着综合理财战略的深。2022年，jj斗地主官方网站，截至2022年12月底，近9020万个人客户同时与多家子公司持有合同，占个人客户总数的39.8%。该集团的平均合约数目为2.97份，较年初增加2.1%。平安集团以一个客户、N种产品的“1+N”服务模式，聚焦大中型客户、小微客户和金融机构客户，实现了稳健增长。集团业务综合金融保费规模同比增长2.7%，其中企业渠道保费规模同比增长15.2%。
人寿健康保险业务深化改革转型，推动业务高质量发展。2022年，人寿健康险业务实现营业利润1129.80亿元，同比增长16.4%;经营ROE为32.7%。2022年，代理商人均新业务价值同比增长22.1%，新增人力“优秀+”占比同比增长14.1个百分点;平安人寿扎实推进营业部数字化改革，在全国营业部完成数字化运营推进，第一、第二批改革营业部下半年实现新业务价值正增长;多元化创新渠道逐步形成，银保渠道新业务价值同比增长15.9%，社区网格模式在25个城市推广。