咨询标题:客人在我店里消费,被外面的东西意外砸到我有什么责任?

咨询发布者:User0336547470

所在地区:上海-闵行区

事情是这样的:有人客人在我店里消费,她的小孩2岁8个月意外的被外面空隙滚进来的可乐瓶砸到前额,有半罐可乐(外面是物业管理处负责的,我店的位置在电梯隔壁,电梯在二楼,电梯跟我店连接处有条缝隙,那半罐可乐是一小孩在电梯玩耍的时候丢下去的掉到天花板上,再从我店跟电梯的那条缝隙滚下去砸到人的)砸到后,我当即陪同小孩去医院,这2天相关的医药费都是由我出的,后面通过监控录像找到了丢可乐瓶的小孩,医院的坚定结果是客人小孩头部前额说有“连续性中断,有骨折,前额有轻微红肿”(这是做CT的检查,但医生没说叫小孩住院,也没打石膏,吃药等处理,我估计是轻微骨折)只是建议前三天有呕吐,发烧,精神萎靡等情况要及时就医,2个月再复诊。

第三方,就是丢可乐的小孩已经找到,现在客人就是说她在我店消费,要像我索赔,请问下律师

1、在客人砸到的时候,我已经陪同她去了医院,并支付了相关的全部费用,在第三方找到的情况下,我还需要负什么责任?

2、客人说需要赔偿,我作为店铺的负责人,需不需要赔偿,在里面是什么角色,如果说要赔偿幅度应该多大?

3、我认为在第三方找到后我只能协助客人跟第三方沟通赔偿方案,客人找我索赔应该不应该?

4、物业单位有什么责任?

5、如果去法院大概的费用是多少,另外去法院的时候我是不是应该协同物业公司、第三方(就是丢可乐瓶的小孩家长,丢可乐瓶小孩今年10岁)一起到法院才有效。

真心希望本站律师能帮我答复下,谢谢
2009-8-7 20:06:00
 律师回复区

刘江律师
四川-达州市
电话:18982893232
具体建议您当面咨询为好
2009-8-8 10:00:00
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屈用福律师
云南-玉溪市
电话:0877-2610942
1、找丢可乐瓶的孩子和他的监护人承担责任,2、如果无法找到,你就只能承担赔偿责任了。3、你赔偿以后又找到丢可乐瓶的人,还可以向他追偿。
2009-8-11 16:21:00
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